Warranty Terms and Conditions

🔧 Termini e Condizioni di Garanzia

Offriamo una garanzia di 6 mesi per ciascun orologio acquistato.
Il periodo di garanzia decorre dalla data di approvazione del Controllo Qualità (QC).

La garanzia copre esclusivamente i difetti di funzionamento dovuti a un uso normale.
Non copre danni causati da incidenti o da azioni personali, come ad esempio:

  • tentare di aprire o riparare l’orologio da soli;

  • cadute o urti su superfici dure.

Qualsiasi intervento di riparazione o modifica effettuato da te o da un tecnico esterno annulla automaticamente la garanzia.
Eventuali riparazioni successive saranno considerate a pagamento, incluse le spese di spedizione (andata e ritorno) e i rischi doganali associati.

Non possiamo essere ritenuti responsabili per danni causati dall’acqua, poiché non possiamo verificare se l’orologio sia stato immerso oltre i limiti indicati nella descrizione del prodotto.

La garanzia non copre danni fisici dovuti a incidenti o cattiva gestione personale.
Conserviamo tutte le fatture con la data indicata, quindi siamo sempre in grado di verificare facilmente il periodo di validità della tua garanzia.

🔁 Sostituzione del Prodotto

Sostituiremo il tuo ordine con lo stesso modello (o uno diverso previo accordo) solo nei seguenti casi:

  • Hai ricevuto un orologio diverso da quello ordinato (modello, marca, tipo o colore).

  • L’orologio ricevuto non corrisponde alla descrizione del prodotto presente sul nostro sito.

  • Il pacco è stato sequestrato dalla dogana, utilizzando il metodo di spedizione da noi consigliato.

📋 Note Importanti

  • Leggi con attenzione i dettagli e la descrizione del prodotto prima di procedere all’acquisto.

  • Tutti i prodotti vengono accuratamente controllati nel nostro processo di qualità (QC) prima della spedizione.

  • Spediamo solo orologi perfettamente funzionanti.

  • Ti invieremo sempre foto e video di controllo qualità (QC) del prodotto reale prima di organizzare la spedizione.